ServicesPower CutsHelp
SERVER12

Text updates during a power cut

If your power’s off, we can keep you updated with text messages.

Register for this service

Follow us

Twitter Icon Facebook Iconfbmessanger

Instagram Icon linkedIn Icon YouTube Icon

প্রয়োজনীয় তথ্যাবলী

 

লন্ডনের দক্ষিণ-পূর্ব আর পূর্বে ছড়িয়ে থাকা বৈদ্যুতিন্ কেবল ও লাইনের মালিকানা আমাদের হাতে আর আমরা তার রক্ষণাবেক্ষণ করে থাকি যাতে আপনার ঘরের বৈদ্যুতিন্ আলো জ্বলতে থাকে।আমরা বৈদ্যুতিন্ শক্তির যন্ত্রপাতিগুলির রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নতিসাধন করে থাকি। আমরা নতুন বৈদ্যুতিন্ কেবল সংযুক্ত করি।আপনার এলাকা আমাদের কাজের আওতাভুক্ত কিনা যাচাই করে নিন।আমাদের সংস্থার নাম পরিবর্তিত হয়েছে আর তাই আপনি আমাদেরকে হয়তো ইলেকট্রিসিটি বোর্ড বা অন্য নামে জানতেন।

আপনার ইলেকট্রিসিটি বা বৈদ্যুতিন্ সরবরাহ কোম্পানী হচ্ছে সেই কোম্পানী যার কাছ থেকে আপনি বিদ্যুত্ কিনতে পছন্দ করেছেন আর যাকে আপনি বিলের টাকা দেন। আপনি যদি আপনার বিল দেখেন – আপনি যা টাকা দেন তার একটি অংশ ইউকে পাওয়ার নেটওয়ার্কসে-কে দেওয়া হয় আপনার এলাকায় বৈদ্যুতিন্ কেবল ছড়ানো আর রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।

সংক্ষেপে আমরা হচ্ছি সঠিক সংস্থা যাদের সংগে আপনি কথা বলবেন:

  • যদি আপনার এলাকায় বিদ্যুত্ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে থাকে
  • যদি আপনার একটি নতুন বিদ্যুত্ সংযোগের প্রয়োজন হয় বা আপনার বর্তমানে থাকা সংযোগের কোন পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়
  • যদি আপনার মাথার উপর দিয়ে যাওয়া (ওভারহেড) বৈদ্যুতিন্ বা পাওয়ার লাইনে বা সেটির কাছে কোন রক্ষণাবেক্ষণের কাজের দরুন, যেমন, লাইনের উপরের গাছ কাটা বা ওভারহেড লাইনকে সুরক্ষিত করার জন্য

পাওয়ার কাট বা বিদ্যুত্ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়া সবসময় ঘটে না কিন্তু যদি বৈদ্যুতিন্ নেটওয়ার্কে কোন গোলোযোগ বা তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আমাদের কাজ হলো কত তাড়াতাড়ি আপনার বাড়ীর আলো ফিরিয়ে আনা যায়।পাওয়ার কাটের বিষয়ে আমরা যত তাড়াতাড়ি জানতে পারব তত তাড়াতাড়ি আমরা বিদ্যুত্ সংযোগ ফিরিয়ে আনার জন্য কাজ করতে পারব।

যদি আপনার বিদ্যুত্ চলে যায়, তবে দয়া করে 0800 31 63 105–নম্বরে দিনরাত 24 ঘন্টায় যেকোন সময় ফোন করুন বা মোবাইল থেকে ফোন করলে 0333 32 32 105 –নম্বরে করুন।

অন্য কোন জিজ্ঞাসার জন্য দয়া করে 0845 601 4516-নম্বরে ফোন করুন।

এখান খেকে কিছু তথ্য ডাউনলোড করুন:

আমরা আপনাকে অতিরিক্ত সহায়তা প্রদান করতে পারি বিদ্যুত ঘাটতির সময়ে [pdf]